Жөндеу қызметіне арналған CRM
Шеберханаға арналған CRM
Менің компьютер жөндеу шеберханама арналған жүйе. Құрылғыны қабылдаудан бастап клиентке қайтаруға дейінгі жұмысты біріктіреді: клиенттер, тапсырыстар, шеберлердің жұмысы, тапсырмалар және қаржы есебі.
Құрылғы моделін фотосуреттен анықтау
Тапсырыс жасағанда ноутбукты немесе басқа құрылғыны суретке түсіруге болады. Кіріктірілген ЖИ құрылғының түрін, өндірушісін және моделін анықтап, карточканы толтыруға көмектеседі. Нәтижені қолмен тексеріп, түзетуге болады.
Жүйенің мүмкіндіктері мен құрылымы
Құрылғыны қабылдаудан қайтаруға дейінЖөндеу кезеңдері және шеберлердің жауапкершілігі
Шеберханада қабылдау және клиентке бару, диагностика, клиентпен келісу, жөндеу, бөлшектерді күту, жұмыстың аяқталуы және құрылғыны қайтару. Әр тапсырыста жауапты қызметкерлер мен мәртебе өзгерістерінің тарихы сақталады.
Клиенттер мен мекенжайларКлиент карточкалары мен өтініштер тарихы
Телефон нөмірі бойынша іздеу, байланыс деректері және бір клиенттің бірнеше мекенжайы. Тапсырыстар клиент карточкасымен байланысты: өтініштер тарихын сақтауға және бару үшін қажетті мекенжайды таңдауға болады.
Фотосуреттер және ЖИ арқылы тануҚұрылғы суреттері және модельді автоматты анықтау
Gemini интеграциясы құрылғы фотосуреттерін талдайды және түрін, өндірушісін және үлгісін қайтарады. Құрылғы мен жөндеу фотосуреттерін тапсырыспен сақтауға болады. Дауыстық жазбаларды мәтінге көшіруге де болады.
Жөндеу жұмыстары, бөлшектер және диагностикаӘр тапсырыстағы жөндеу мәліметтері
Қызметтік каталог, диагностикалық жазбалар, ішкі жазбалар, қосалқы бөлшектер және қосалқы файлдар. Сыртқы техниктердің жұмысын қосуға, орындалған тапсырмаларды жазуға және тапсырыстың жалпы сомасын есептеуге болады.
Төлемдер және қаржыКірістер, шығыстар және есептер
Тапсырыс төлемдері, төлеу әдістері, шығыстар және шығыс санаттары. Кірістер мен шығыстар туралы есептер жөндеу шеберханасының қаржысына шолу жасайды.
Тапсырмалар мен хабарландыруларҚайталанатын тапсырмалар мен еске салғыштар
Қызметкерлерге арналған тапсырмалар мен қосалқы тапсырмалар, қайталанатын тапсырмаларды автоматты жасау және push-хабарландырулар. Баптауларда хабарландыру алынатын оқиғаларды таңдауға болады.
Қызметкердің қол жеткізу және әрекет тарихыЖүйенің әртүрлі бөлімдеріне қол жеткізу құқықтары
Аутентификация, тіркелгі күйі және жеке қызметкер рұқсаттары. Жүйе әрекет журналын қамтиды, ал әрбір тапсырыстың тарихы жөндеу кезеңдері бойынша оның орындалу барысын бақылайды.
Баптаулар және басып шығарылатын құжаттарШеберхана анықтамалықтары мен құжаттары
Құрылғы мен клиент түрлері, жиынтықтылық, өтініш көздері, төлем тәсілдері және кепілдік мерзімі бапталады. Қабылдау және қайтару құжаттары, компания деректемелері мен жөндеу жұмыстарының анықтамалықтары бар.
- Laravel
- MySQL
- Gemini API
- Tailwind CSS
- Nginx
- PHP-FPM
Жүйе интерфейсі
Ішкі жүйе: деректерге тек қызметкерлер қол жеткізе алады.